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铜门行业的中心——唯服务

信息来源:西安铜门 时间:2017-08-08 16:57:50 浏览次数:-

当今,服务成为与品质并驱齐驾的利器。产品品质是铜门企业的根本,好服务则是中心。消费真在选购的时候买的不仅仅是产品,更是在体验一种服务,服务中的人就起到关键的作用,热情和贴心的服务可以让客户有宾至如归的感觉,其购买的欲望也会变得更强。


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优质服务是铜门企业综合实力的重要指标,越来越多的企业开始重视服务的有效实施,把售前、售中和售后服务贯穿到企业发展的始与终。

天卓铜门有着优质的售前、售中、售后服务。具体详情咨询029-83669203.

在消费者眼光更独到和挑剔的时代,企业有了好的、周到的服务,消费者才能买得放心,用得舒心

售前服务是指企业让消费者了解产品,把每一个细节讲清楚;售中服务是指尽力满足消费者对安装的需求,提醒消费者在安装和使用时要注意的细节;售后服务是指产品出售后,铜门企业提供的跟踪等各种服务活动。天卓铜门售前服务不仅包括上述服务内容还有就是免费为客户制作效果图。免费上门量尺寸。

好的服务是下一次消费的基础。售中的服务贴心,方能在消费者的首次消费中留下好的印象;售后服务的到位,主动地打电话询问消费者产品使用过程中否遇到问题、或产品哪些方面需要进一步改善、出现问题及时跟进处理等,都有利于激发消费者的二次消费,甚至向亲朋好友推荐天卓售中服务:在产品加工过程中邀请客户来加工工厂参观铜门加工过程,让客户所用产品货真价实,明白消费。


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服务缺失,客户大量。流失多企业的优质服务仅仅是一个幌子,一旦打电话找到服务人员,不是采取立马解决问题的方式,而是遮掩、推搪……一些铜门企业的员工可能是缺少相应的培训和督导,有的员工没有意识到服务的重要性,只管卖产品、不管服务、原本承诺的服务不兑现……都导致不少的客户因服务不周而流失。天卓铜门走的是品牌路线、质量路线,当产品售后出现问题,质保期内天卓铜门会免费为客户维修产品;若是过了质保期的产品,收取配件费用,人工费。且产品终身维护。

当今日日趋激烈的市场竞争中,铜门企业的服务,关乎企业品牌的打造和口碑的树立,因而,企业要把服务摆放在与产品品质同等的位置,为客户提供说到做到的服务承诺。

做好门——找天卓;好铜门——天卓造。详询电话:029-83669203 / 15929917999。

 

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